配送ポリシー
配送ポリシー
1. 配送エリア
当ショップは、国内全域への配送を行っております。ただし、一部の地域では配送が制限される場合があります。ご注文前に配送可能な地域をご確認ください。
2. 配送業者
当ショップは、ヤマト運輸を使用して商品をお届けいたします。
3. 配送時間
ご注文いただいた商品は、通常3営業日以内に発送いたします。配送にかかる時間は、配送先の地域によって異なりますが、通常[発送後2~5日を予定しております。
4. 配送料金
配送料金は、注文内容および配送先に応じて自動的に計算されます。
5. 発送の通知
商品の発送が完了しましたら、発送通知メールをお送りします。このメールには、追跡番号や配送状況を確認するためのリンクが含まれています。
6. 配送の遅延
天災や交通事情、その他の不可抗力により、配送が遅延する場合があります。その際には、可能な限り迅速にご連絡いたしますが、これにより生じる損害については責任を負いかねますのでご了承ください。
7. 配送先の指定
ユーザーは、ご注文時に配送先住所を正確に入力する責任を負います。入力間違い等により、商品が正しくお届けできない場合、追加の配送料が発生する可能性があります。
8. 受取人不在時の対応
配送時に受取人が不在の場合、配送業者が不在通知を残し、再配達を試みます。一定期間内に受取が行われない場合、商品は当ショップに返送されることがあります。その際の再発送にかかる費用はユーザー負担となります。
9. 海外配送に関する注意事項
海外への配送の場合、関税や輸入税が発生することがあります。これらの費用は、受取人のご負担となりますのでご了承ください。
10. 商品の破損や紛失
配送中に商品が破損したり紛失した場合は、速やかにご連絡ください。当ショップにて状況を確認の上、適切な対応をさせていただきます。